Toutes les réponses à vos questions sur le fonctionnement du cabinet de kinésithérapie du sport CAREA à Paris en 1 click.
Notre centre est situé au …….…….…….…….……., il est accessible par les transports en commun avec le métro ligne ……. et ……. aux arrêts……. les bus n°……. aux arrêts. Vous trouverez également à …….m les parkings suivants à …….…….……..
Nous n’avons pas de personnel affecté à la seule réception dans notre cabinet de kiné du sport. Lors de votre première séance de kinésithérapie ou d’ostéopathie, nous vous invitons à patienter dans la salle d’attente. Votre kiné ou votre ostéopathe viendra vous chercher à l’heure de votre rdv.
Notre cabinet de kiné CAREA est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Oui, notre cabinet de kiné du sport est ouvert toute l’année afin de pouvoir vous offrir une continuité dans vos soins (à l’exception du 25 décembre et du 1er janvier).
En semaine du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 15h.
Afin d’être présent tout du long de votre séance de rééducation, nous ne répondons pas au téléphone durant les séances, nous vous invitons donc à privilégier les échanges par email qui nous permettront de vous répondre beaucoup plus rapidement.
Si vous êtes un nouveau patient, cliquez sur “Je prends rdv” en haut à droite de notre site.
Si vous êtes déjà patient, vous pouvez répondre à nos échanges de mail.
Si vous souhaitez tout de même nous joindre par téléphone, pensez à nous laisser un message sur le répondeur et nous vous rappellerons dans la journée sans faute.
Pour cela rien de plus simple, il suffit de remplir le formulaire de prise de rendez-vous en cliquant sur “Je prends RDV” en haut à droite du site et nous vous répondrons en l’espace de quelques heures (pendant les horaires d’ouverture du cabinet, de 8h à 22h en semaine et de 8h à 15h le samedi).
Vous pouvez également nous joindre par téléphone, mais ne répondant pas au téléphone pendant les séances, pensez à nous laisser un message vocal et nous vous rappellerons pendant la journée.
Bien sûr, nous prenons en charge tout le monde, que vous soyez sportifs ou non, quel que soit votre âge. Et pour les sportifs, quel que soit votre niveau et quel que soit votre sport.
Nous proposons aux patients ne pouvant pas se déplacer jusqu’à notre cabinet un suivi via téléconsultation accompagné d’un programme de rééducation sous forme de vidéo. Celà vous permettra de bénéficier de l’expertise des praticiens CAREA et de pouvoir vous soigner même à l’autre bout du monde que ce soit lors de déplacements professionnels ou en vacances.
Nous n’avons pas d’accueil à proprement parlé avec du personnel dédié à la réception de notre patientèle, vous pouvez donc directement patienter dans la salle d’attente et votre kiné ostéopathe CAREA viendra vous chercher à l’heure de votre rendez-vous.
Nous vous recommandons de venir avec un short et un t-shirt pour votre séance de rééducation, si vous n’en disposez pas, votre praticien pourra vous en prêter.
Nous allons vous proposer un binôme de masseur kinésithérapeute, qui sera choisi en fonction de votre pratique sportive et de vos contraintes horaires.
Si vous avez déjà consulté chez CAREA, nous ferons en sorte de vous attribuer le même binôme de praticien.
Nous attachons beaucoup d’importance à vous faire débuter votre séance à l’heure afin de vous faire quitter le cabinet à l’heure et ainsi ne pas vous mettre en retard pour la suite de votre journée. Par conséquent, avec un retard de votre part, nous ne pourrons pas nous permettre de finir votre séance plus tard, car cela entraînerait un retard sur l’ensemble de nos patients et ce jusqu’à 22h.
Il est fortement recommandé d’arriver au moins 5 minutes en avance.
Vous aurez le temps de prendre un café, un verre d’eau, d’aller aux toilettes ou éventuellement de vous changer si besoin.
Sachez également qu’un retard de votre part sera amputé à la durée de votre séance afin de ne pas reporter ce retard sur tous les autres patients jusqu’au soir, c’est ainsi que votre thérapeute peut vous prendre systématiquement à l’heure.
Vous pouvez venir accompagné, cependant en raison de la crise sanitaire actuelle il est recommandé de venir seul pour limiter les échanges en salle d’attente.
Votre premier rdv dure une heure, il comprend une partie bilan et une partie traitement.
Le bilan nous permettra de vous connaître davantage, d’élucider la cause de votre pathologie et de poser un diagnostic si le médecin ne l’a pas encore fait. Nous réaliserons également des tests (de mobilité, musculaire, palpatoire, tendineux, fonctionnels…) qui nous permettront de comprendre dans quel état se trouve votre corps.
Ce bilan sera envoyé à votre médecin prescripteur pour le tenir informé de notre bilan de kinésithérapie et de nos objectifs de rééducation.
Ensuite la partie traitement correspond aux premières manipulations, exercices qui vont vous permettre de guérir.
Pour finir nous vous montrons des exercices à reproduire chez vous avec un programme afin de conserver les acquis de la séance et surtout de continuer à progresser, même seul et de chez vous.
La première séance dure une heure et les séances suivantes, sauf demande exceptionnelle de votre médecin prescripteur ou conseils de votre thérapeute, trente minutes.
Oui, votre kinésithérapeute restera tout du long de la séance avec vous dans la salle de soin.
Nous ne répondons pas au téléphone durant les séances afin d’être concentré tout du long pour vos soins.
Nous sommes spécialistes en kinésithérapie du sport, donc en traumatologie du sport, orthopédie et rhumatologie. Vous n’êtes pas sportif ? Aucune importance, nous saurons nous adapter à votre blessure et vos attentes
Bien que les techniques manuelles peuvent prendre une place importante dans la rééducation, nous pourrons utiliser tout le matériel de pointe dont nous disposons au sein de notre cabinet de kiné à Paris pour vos soins et aucun surcoût ne vous sera facturé.
Notre cabinet de kinésithérapie CAREA à Paris possède une salle de bain avec douche en libre accès que vous pouvez donc utiliser après vos séances de rééducation. Le gel douche vous est fourni, et pensez à apporter votre serviette de toilette.
Chaque première séance comprend une partie de bilan. ce bilan est ensuite envoyé à votre médecin ou chirurgien prescripteur l’informant ainsi de ce que nous avons constaté d’un point de vue kinésithérapique et lui indiquant les objectifs de rééducation que nous avons prévu.
Nos professionnels de santé kinésithérapeutes CAREA sont tous kinésithérapeutes du sport, avec une expérience professionnelle sur le terrain (clubs professionnels ou fédérations), et également soit thérapeute manuelle, soit ostéopathe.
La sélection des thérapeutes au sein de notre cabinet de kiné se fait sur leurs qualités de soin et sur leur raisonnement clinique.
Il n’est pas toujours évident de prédire le nombre de séances au tout début d’une prise en charge de kinésithérapie.
Son nombre dépendra de plusieurs critères :
Dans la plupart des cas, 2 séances par semaine suffiront. Nous vous demanderons également de bien suivre le programme d’exercice à faire chez vous, pour maximiser les résultats des séances.
Une exception, lorsque vous sortez d’une chirurgie, dans ce cas les soins post opératoire nécessitent bien souvent des séances pouvant être quotidiennes. Votre médecin ou nos équipes sur place sauront vous recommander la fréquence des séances à adopter.
La réponse dépend surtout de votre tolérance à la douleur qui est propre à chacun. Sur certaines techniques vous pouvez ressentir un léger inconfort ou une petite douleur, mais votre thérapeute saura être à l’écoute et ajuster la pression en fonction de votre ressenti.
Nous sommes convaincus que pour créer un changement rapide et permanent dans un tissu, des techniques parfois douloureuses sont nécessaires. Rassurez-vous nous savons également utiliser des techniques douces (énergie musculaire, fasciathérapie) allant dans le même but de relâchement, même si cela prend parfois un peu plus de temps.
Contactez-nous au plus vite pour annuler ou modifier une séance. Le plus rapide est de passer par email car nous ne décrochons pas le téléphone durant nos séances, et si vous souhaitez tout de même appeler, pensez à nous laisser un message vocal.
Sachez que chaque séance non décommandée en avance sera dûe, sauf si nous arrivons à vous remplacer par un autre patient sur le créneau annulé.
Nous acceptons tous les patients, quelle que soit sa couverture sociale. Il vous fera cependant présenter les justificatifs nécessaires à votre prise en charge (justificatifs papiers à jour et / ou carte vitale à jour) ainsi que votre ordonnance. En tant que détenteur de la CMU ou de l’AME, vous n’aurez pas à avancer les soins, c’est à nous de nous en occuper.
Nous acceptons les accidents de travail, il vous faudra bien présenter tous les documents nécessaires à votre prise en charge.
Notez cependant qu’un dépassement d’honoraire s’applique tout de même à vos séances. En fonction de votre employeur soit ce dernier prend en charge le dépassement d’honoraire et vous n’aurez rien à régler, soit ce dernier ne prend en charge que la partie sécurité sociale et vous devrez donc régler la partie dépassement d’honoraire. Vous pourrez ensuite voir avec votre mutuelle complémentaire pour le remboursement du dépassement.
Nous prenons la carte vitale pour chaque prise en charge, cela nous permet de télétransmettre la facturation à la sécurité sociale pour que vous puissiez vous faire rembourser.
Nous ne prenons pas la carte mutuelle, car nous ne pratiquons pas le tiers payant.
Cependant lorsque nous télétransmettons la facturation à l’assurance maladie, celle-ci télétransmet ensuite à votre mutuelle et vous vous faites ensuite rembourser.
Nous pouvons également vous fournir un justificatif mutuel sur simple demande.
Nous ne pratiquons pas le tiers payant, à l’exception des patients ayant la CMU et l’AME.
Cependant si vous réglez par chèque, nous pouvons attendre avant de l’encaisser, le temps que vous vous fassiez remboursé.
Le délai de remboursement de la partie sécurité sociale se fait en 3 à 8 jours et la partie mutuelle dépend de votre organisme de mutuelle.
Nous pratiquons un dépassement d’honoraire. Votre taux de remboursement dépend du contrat de mutuelle complémentaire que vous avez souscrit. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre mutuelle pour en savoir plus.
Nous acceptons tous les modes de paiement : chèque, espèce et carte bleue.
Vous pouvez venir avec ou sans ordonnance. L’ordonnance permettra de déclencher le remboursement avec votre carte vitale. Sans prescription médicale, il n’y aura donc pas de prise en charge par la sécurité sociale, mais nous pouvons tout de même vous donner une facture afin que vous puissiez voir avec votre mutuelle ou assurance s’ils prennent en charge malgré l’absence d’ordonnance.
Nous acceptons toutes les assurances étrangères. En fonction du contrat que vous avez avec eux, soit vous réglez l’intégralité des soins et sur facture que nous vous remettons vous vous faites rembourser ensuite, soit sur acceptation d’un devis auprès de votre assurance, vous n’avez rien à régler et nous nous occupons du règlement avec l’assurance directement.
Nous faisons régler les séances à la fin de chaque rdv, cela nous permet d’être à jour dans nos dossiers.
Les séances de kinésithérapie sont prises en charge pour une partie par l’assurance maladie et pour l’autre partie, cela dépend du contrat de mutuelle complémentaire que vous avez souscrit. Nous vous invitons pour cela à vous rapprocher de votre mutuelle pour leur demander les taux de remboursement.
Les soins ostéopathiques ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale, mais le sont par certaines mutuelles sur présentation d’une facture que vous pouvez nous demander, renseignez vous pour cela auprès de votre mutuelle complémentaire.
A partir de la date de prescription de votre ordonnance par votre médecin, vous avez un an pour l’utiliser.
Notre équipe est constamment en développement et nous sommes toujours intéressés par de nouvelles recrues au sein de nos équipes pour notre cabinet à Paris, ou bien pour nos autres projets de développement. Nous vous invitons à nous écrire directement en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Trois possibilités s’offrent à vous :
Si vous souhaitez échanger sur ces possibilités, veuillez nous écrire directement via le bouton ci-dessous.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous directement via le bouton ci-dessous.
CAREA est le 1er réseau de cabinets de kinésithérapie du sport et balnéothérapie. Nous avons pour mission de fournir à vous, sportifs, les meilleurs services de kinésithérapie et d’ostéopathie pour vous permettre de reprendre votre sport en étant plus fort qu’avant !
Nous croyons que chaque sportif mérite d’être soigné comme s’il était un sportif de haut niveau, quelque soit son âge, son sport et son niveau.
CAREA est un cabinet de kinésithérapie spécialisé dans sport. Nous avons pour mission de fournir à vous, sportifs, les meilleurs services de kinésithérapie et d’ostéopathie pour vous permettre de reprendre votre sport en étant plus fort qu’avant !
Nous croyons que chaque sportif mérite d’être soigné comme s’il était un sportif de haut niveau, quelque soit son âge, son sport et son niveau.
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